Chez Hinarii MAHAI, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique :
Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française en vigueur.
Identité : Hinarii MAHAI - Entrepreneur Individuel
MAHAI HINARII ANUARII TAUHITI
AHI : ACCOMPAGNEMENT HOLISTIQUE INTUITIF
T.A.H.I.T.I. N°: D08103
Siège social : BP 111336 - 98709 Mahina - Tahiti
Contact : +689 89 52 77 00 | contact@hinariimahai.pro
Lorsque vous :
Nous collectons les informations suivantes (les champs marqués d'un * sont obligatoires) :
Lors de votre navigation sur hinariimahai.pro, nous collectons automatiquement :
Ces données sont anonymisées et utilisées uniquement à des fins statistiques et d'amélioration du service.
Nous utilisons vos données uniquement pour les finalités précises décrites ci-dessous, avec une base légale et une durée de conservation définies :
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Gestion du compte utilisateur Création, accès et administration de votre espace personnel |
Exécution d'un contrat | Jusqu'à suppression du compte ou 2 ans d'inactivité |
| Gestion des commandes Traitement des achats, livraisons, facturation et SAV |
Exécution d'un contrat | 10 ans (obligations légales comptables) |
| Relation client Support, réponses aux demandes, gestion des réclamations |
Exécution d'un contrat | Durée de la relation + 3 ans |
| Sécurité du site Détection des fraudes, prévention des attaques, maintenance |
Intérêt légitime | 13 mois maximum |
| Analyse d'audience Mesure de trafic, comportement des visiteurs (via Google Analytics) |
Consentement ou intérêt légitime | 13 mois (cookies) / 26 mois (données brutes) |
| Amélioration du service Tests A/B, optimisation de l'ergonomie, nouvelles fonctionnalités |
Intérêt légitime | 13 mois |
| Prospection commerciale Envoi d'offres personnalisées, newsletters, promotions (uniquement si consentement) |
Consentement | 3 ans à partir du dernier contact |
| Obligations légales Conservation pour preuve ou respect des obligations fiscales/comptables |
Obligation légale | 10 ans (documents comptables) |
Vos données sont accessibles uniquement aux services suivants de notre entreprise :
Tout accès est soumis à une politique de confidentialité interne et protégé par des identifiants individuels.
Nous faisons appel aux sous-traitants suivants, situés dans l'Union Européenne ou garantissant un niveau de protection équivalent :
Tous nos sous-traitants sont tenus contractuellement de respecter le RGPD et de ne pas utiliser vos données à d'autres fins que celles prévues.
Certains de nos prestataires (comme Stripe, PayPal ou Meta) sont situés aux États-Unis ou dans d'autres pays hors UE. Nous garantissons que :
Vous pouvez obtenir plus d'informations sur ces garanties en nous contactant à : contact@hinariimahai.pro.
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d'un site. Il permet :
Nous utilisons 4 catégories de cookies sur notre site :
Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site. Ils ne nécessitent pas votre consentement.
Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site.
Ces cookies sont utilisés pour afficher des publicités pertinentes et mesurer leur efficacité.
Ces cookies mémorisent vos choix pour personnaliser votre expérience.
| Type de cookie | Exemples | Durée maximale |
|---|---|---|
| Cookies de session | Panier, authentification | Jusqu'à la fermeture du navigateur |
| Cookies persistants | Préférences, analyse | 13 mois maximum |
| Cookies tiers | Facebook, Google Analytics | Variable (jusqu'à 24 mois) |
Vous pouvez contrôler et modifier vos paramètres cookies de plusieurs manières :
Lors de votre première visite, une bannière apparaît en bas de page vous permettant de :
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur l'icône "Cookies" en bas à gauche de votre écran.
Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies directement depuis votre navigateur :
Attention : Le blocage des cookies peut altérer certaines fonctionnalités du site (panier, connexion, préférences).
Pour les cookies déposés par des services externes (Facebook, Google, etc.), vous pouvez gérer vos préférences directement sur leurs plateformes :
| Nom | Fournisseur | Finalité | Type | Durée |
|---|---|---|---|---|
| lb_session | hinariimahai.pro | Maintien de la session utilisateur | Nécéssaire | Session |
| cart_items | hinariimahai.pro | Contenu du panier | Nécéssaire | Session |
| user_prefs | hinariimahai.pro | Préférences utilisateur (thème, langue) | Préférences | 365 jours |
| _ga | Google Analytics | Identifiant visiteur (mesure d'audience) | Statistiques | 2 ans |
| _gid | Google Analytics | Identifiant de session | Statistiques | 24 heures |
| _gat_gtag_UA_XXXXXX | Google Analytics | Limitation du taux de requêtes | Statistiques | 1 minute |
| fr | Publicités ciblées et mesure de conversion | Marketing | 3 mois | |
| _fbp | Suivi du parcours utilisateur | Marketing | 3 mois |
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez :
Par email : contact@hinariimahai.pro
Par courrier : Hinarii MAHAI - BP 111336 - 98709 Mahina - Tahiti
Votre demande doit être accompagnée d'une copie d'un titre d'identité (CNI, passeport) pour vérifier votre identité.
Un formulaire dédié est disponible ici pour faciliter vos demandes.
Tous nos emails commerciaux contiennent un lien de désabonnement en bas de message.
Nous nous engageons à répondre à votre demande sous 1 mois (délai pouvant être prolongé de 2 mois en cas de complexité).
Pour gérer spécifiquement les cookies :
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données, notamment :
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des durées légales :
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à :
Responsable du traitement : Hinarii MAHAI
Délégué à la Protection des Données (DPO) : Hinarii MAHAI
Adresse : BP 111336 - 98709 Mahina - Tahiti
Email : contact@hinariimahai.pro
Téléphone : +689 89 52 77 00
Pour faciliter l'exercice de vos droits, vous pouvez utiliser notre formulaire en ligne :
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que notre traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
En ligne : https://www.cnil.fr/fr/plaintes
Par courrier :
CNIL - Service des Plaintes
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Par téléphone : 01 53 73 22 22
En cas de litige persistant, vous pouvez également saisir un médiateur :
Médiateur de la FEVAD (Fédération du e-commerce)
Adresse : 60 Rue La Boétie, 75008 Paris
Email : contact@fevad.com
Site web : http://www.mediateurfevad.fr
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour en fonction :
Nous vous informerons des modifications significatives par :
La version actuelle date du : 29 décembre 2025.
© 2025 Hinarii MAHAI - Tous droits réservés | Mentions légales | Conditions générales de vente
